생활이 급하다는 이유로 보험사의 낮은 제안을 서둘러 받아들이면 정당한 배상 기회를 놓칠 수 있습니다.
사건 개요
오토바이를 끌고 횡단보도를 지나던 C씨는 신호를 위반한 차량에 부딪혀 좌측 정강이뼈 위쪽 관절 부위가 여러 조각으로 부러지고 종아리 근육 일부가 찢어지는 상해를 입었습니다.
쟁점
생업을 잇지 못해 생활고에 시달리던 C씨는 빠른 합의를 원했지만, 보험사는 자문의 소견을 근거로 지급률을 30%만 인정하겠다는 입장을 굽히지 않았습니다.
결과
소송과 원만한 합의 두 가지 방향을 함께 열어두는 전략으로 협상 시간을 확보했고, 네 차례에 걸친 협상 끝에 향후 금속판 제거 수술비 250만원을 포함해 총 8천만원을 받아냈습니다.
이 사례가 주는 시사점
형편이 어려운 상황일수록 서두르기보다, 전문가와 함께 여러 선택지를 열어두고 침착하게 협상하면 최초 제안과는 차원이 다른 결과를 얻을 수 있습니다.