이미 낮은 금액이 상대방에게 노출된 상태에서 다시 협상을 시작하는 일은, 처음부터 진행하는 것보다 훨씬 까다롭습니다.
사건 개요
중상해를 입은 피해자가 처음에는 행정사에게 사건을 맡겨 500만원, 이어 3천만원 수준의 낮은 합의금이 이미 제시된 상태에서 사건을 다시 의뢰받았습니다.
쟁점
가해자가 가입한 운전자보험이 계약상의 하자로 이미 면책된 상태였는데, 가해자 본인은 이러한 사실을 모른 채 보험사가 일부라도 지급해줄 것으로 오해하고 있었습니다.
결과
여러 차례 만남을 통해 가해자에게 보험이 완전히 면책됐다는 사실을 명확히 알리고 신뢰를 쌓은 끝에, 형사합의금을 1억원까지 끌어올려 최종 합의를 성사시켰습니다.
이 사례가 주는 시사점
낮은 금액이 이미 제시되어 협상이 꼬여 있더라도, 보험 계약 내용을 정확히 파악해 가해자에게 설명하면 처음보다 훨씬 높은 합의금으로 재협상할 수 있습니다.